Lấy lại và đổi mật khẩu tại ll55

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác minh dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Mã chỉ có hiệu lực trong khoảng thời gian ngắn và không thể dùng lại

KYC là quy trình xác nhận thông tin cá nhân của bạn khớp với hồ sơ tài khoản. Thường yêu cầu khi số điện thoại thay đổi hoặc cần mở khóa tài khoản bị hạn chế.

Mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Tránh dùng ngày sinh hoặc chuỗi dễ đoán như 123456.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian bạn đang hoạt động trên tài khoản sau khi xác thực thành công. Phiên tự động kết thúc sau một thời gian không hoạt động.

Khi nhập sai mật khẩu quá nhiều lần liên tiếp, hệ thống tạm thời chặn đăng nhập để bảo vệ tài khoản. Bạn có thể mở khóa qua OTP hoặc liên hệ hỗ trợ.

Đặt lại dùng khi bạn không nhớ mật khẩu cũ — xác minh qua OTP rồi tạo mã mới. Đổi mật khẩu yêu cầu nhập mật khẩu hiện tại trước khi cập nhật mã mới.